У разі виробничого браку, виявленого Вами під час розпаковки товару, як при отриманні на Новій пошті, так і вдома - Ви маєте право на повернення або обмін. У разі виникнення питань чи виявлення браку - потрібно зробити фото та відео підтвердження та надіслати за вказаними даними у розділі Контакти. Або ж безпосередньо менеджеру, що приймав Ваше замовлення. Просимо Вас зберігати упаковку.